I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Ochrona danych osobowych jest dla mnie priorytetem. Zapewniam, iż Państwa dane są chronione zgodnie z przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem PE i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanym dalej RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych z 10.05.2018 r.
  2. Administratorem danych osobowych jest Coach — Julita Siek, Coaching Profesjonalny, zwana dalej „Administratorem” lub „Coachem”, będąca jednocześnie „Usługodawcą”.
  3. Dane osobowe Usługobiorcy, zwanego dalej „Klientem” są przetwarzane zgodnie
    z m.in. Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO), ustawie o ochronie danych osobowych w porządku krajowym oraz w ustawach specjalnych (lex specialis) również w porządku krajowym.
  4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
    — przetwarzane zgodnie z prawem,
    — zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami,
    — merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
  5. Praca Coacha, a ochrona danych osobowych: Ochrona danych osobowych podczas pracy Coacha opiera się o reguły:
    — legalności – Coach dba o ochronę prywatności i przetwarza dane zgodnie z prawem;
    — bezpieczeństwa – Coach zapewnia odpowiedni poziom bezpieczeństwa danych, podejmując stale działania w tym zakresie poszanowania praw jednostki – Coach umożliwia osobom, których dane przetwarza, wykonywanie swoich praw i prawa te realizuje;
    — rozliczalności – Coach dokumentuje to, w jaki sposób spełnia obowiązki, aby w każdej chwili móc wykazać zgodność z wytycznymi RODO.
  6. Coach przetwarza dane osobowe z poszanowaniem następujących zasad:
    — w oparciu o podstawę prawną i zgodnie z prawem (legalizm);
    — rzetelnie i uczciwie (rzetelność);
    — w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą (transparentność);
    — w konkretnych celach i nie „na zapas” (minimalizacja);
    — nie więcej niż potrzeba (adekwatność);
    — z dbałością o prawidłowość danych (prawidłowość);
    — nie dłużej niż potrzeba (czasowość);
    — zapewniając odpowiednie bezpieczeństwo danych (bezpieczeństwo).

II. CELE I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH

  1. Państwa dane są gromadzone podczas:
    — realizacji zawartych z nami umów / kontraktów,
    — wizyty na naszej stronie internetowej,
    — nawiązywania jakiegokolwiek kontaktu z nami.
  2. Zakres zbierania danych:
    - Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e‑mail, numer telefonu;
    - Dane związane z procesem coachingowym lub mentoringiem czy warsztatami: notatki z sesji, cele, wyzwania, informacje przekazywane w trakcie spotkań coachingowych;
    - Dane techniczne: adres IP, dane przeglądarki, pliki cookies.
  3. Cel przetwarzania danych osobowych:
    Zgodnie z Art. 6 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
    — przechowywanie informacji o udzielonych zgodach dotyczących otrzymywania informacji handlowych oraz do celów marketingowych (np. otrzymywanie newslettera);
    — w celach kontaktowych, w tym realizacji umowy zawartej z Klientem i świadczenia usług coachingowych i mentorskich (prowadzenie sesji / procesu) oraz przeprowadzania warsztatów;
    — przetwarzanie informacji w celu wykonania określonej usługi (np. zawiadomienia o miejscu przeprowadzanej sesji, mentoringu czy warsztatów czy terminu umówionego spotkania kontraktowego);
    — przetwarzanie informacji w celu realizacji czynności administracyjno-formalnych, wynikających z przepisów prawa (np. wystawienie rachunku lub faktury), a także prowadzenia dokumentacji związanej z procesem coachingowym lub mentorskim;
    — analizowania i poprawy jakości świadczonych usług.
    — w celu realizacji procesu superwizji, w którym jako Coach, współpracuję:
    a) z bardziej doświadczonym Coachem praktykiem, jako moim superwizorem,
    b) z innymi Coachami (interwizja) aby poszerzyć umiejętności zawodowe i, co istotne, zapewnić Twoje bezpieczeństwo przy toczącym się procesie – jeśli ma zastosowanie (Superwizja przeprowadzana jest za zgodą i wiedzą Klienta);
    — w celach archiwalnych (dowodowych) dla zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, co jest moim prawnie uzasadnionym interesem;
    — w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co jest moim prawnie uzasadnionym interesem;
  1. Przetwarzane przez Administratora dane osobowe pochodzą bezpośrednio od osób, których te dane dotyczą lub od osób, którym te dane zostały powierzone. Przykładem jest sytuacja, w której pośrednik czyli pracodawca lub osoba wskazana przez pracodawcę / sponsor zgłasza osobę trzecią na proces coachingowy / mentoringowy.
  2. Odbiorcami danych są współpracownicy Administratora oraz podmioty współpracujące (np. biuro rachunkowe). Z odbiorcami zawarte są odpowiednie umowy, nakładające stosowne obligacje gwarantujące bezpieczeństwo państwa danych.
  3. Dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to niezbędne do realizacji obowiązków prawnych, umowy z Klientem lub gdy Klient wyrazi na to zgodę.
  4. Superwizja: Dane wrażliwe, na których przetwarzanie została wyrażona zgoda Klienta, będą udostępniane wyłącznie w realizacji procesu superwizji, na podstawie odrębnie zawartej umowy pomiędzy Coachem a superwizorem, w którym to procesie superwizji jako Coach, współpracuję z bardziej doświadczonym Coachem praktykiem, jako moim superwizorem, lub innymi Coachami, jako superwizorami, aby poszerzyć umiejętności zawodowe i, co istotne, aby zapewnić bezpieczeństwo Klienta przy toczącym się procesie;
  5. Dane osobowe mogą być przekazywane odbiorcom danych, organom lub podmiotom publicznym na mocy obecnie obowiązujących przepisów prawa oraz mogą być powierzane do przetwarzania na mocy art. 28 RODO (Administrator powierzył przetwarzanie danych osobowych – podmiot przetwarzający, inaczej procesor). Administrator danych podejmuje współpracę wyłącznie z takimi podmiotami,
    które spełniają wymogi z RODO i wdrożyły właściwe środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia powierzonych danych osobowych.
  6. W celu zwiększenia jakości usług przez Usługodawcę, część danych może być automatycznie przetwarzana. Dotyczy to narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) lub automatyzujących (np. Sales Manago).
  7. Administrator dba o odpowiedni eksport danych, przez co należy rozumieć, że weryfikuje, czy dane nie są przekazywane do państw trzecich (czyli poza UE, Norwegię, Liechtenstein, Islandię) lub do organizacji międzynarodowych
    oraz zapewnia zgodne z prawem warunki takiego przekazywania, jeśli ma ono miejsce.
  8. Administrator dba o bezpieczne przetwarzanie transgraniczne, przez co należy rozumieć że Coach weryfikuje przypadki przetwarzania transgranicznego oraz zasady ustalania wiodącego organu nadzorczego i głównej jednostki organizacyjnej
    w rozumieniu RODO dla takich przypadków.

III. DOBROWOLNOŚĆ I WYMÓG PRZETWARZANIA DANYCH

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usługi:

  1. jest warunkiem zawarcia umowy, a ich niepodanie będzie skutkowało brakiem możliwości zawarcia i realizacji postanowień umowy;
  2. w przypadku wysyłania informacji handlowych w tym marketingowych w odniesieniu do produktów własnych i usług własnych drogą telefoniczną lub elektroniczną – dobrowolne, przy czym niepodanie danych osobowych w celu otrzymywania informacji handlowych w tym marketingowych w odniesieniu do produktów własnych i usług własnych drogą elektroniczną lub/i telefoniczną będzie skutkowało brakiem możliwości realizacji tych celów;
  3. w przypadku newslettera dobrowolne, przy czym niepodanie danych osobowych będzie skutkowało brakiem możliwości realizacji tych celów;
  4. w celach kontaktowych, dobrowolne, przy czym niepodanie danych osobowych będzie skutkowało brakiem możliwości realizacji tych celów.

IV. OKRES PRZETWARZANIA DANYCH

W zależności od charakteru, w jakim przetwarzane są dane, okres ich przetwarzania może być różny:

  1. w przypadku umowy wiążącej strony, dane osobowe przetwarzane są przez okres obowiązywania umowy oraz w oparciu o obowiązujące przepisy prawa,
  2. w przypadku zgody na otrzymywanie informacji handlowej w tym marketingowej drogą elektroniczną lub telefoniczną w odniesieniu do produktów własnych i usług własnych, przez czas nieokreślony do momentu zgłoszenia sprzeciwu; wycofanie zgody w przypadku otrzymywania informacji handlowej w tym marketingowej w odniesieniu do produktów własnych i usług własnych możliwe jest w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
  3. w przypadku newslettera, przez czas nieokreślony, do momentu zgłoszenia sprzeciwu lub przez okres na mocy i w oparciu o obowiązujące przepisy prawa; informuje się
    o prawie do wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie,
  4. w przypadku danych osobowych pozostawionych w celach kontaktowych, do momentu udzielenia Państwu wyczerpujących informacji na otrzymywane zapytania.

V. PRAWO KONTROLI, DOSTĘPU DO TREŚCI SWOICH DANYCH ORAZ ICH POPRAWIANIA

  1. Klient ma prawo do żądania od Administratora dostępu do danych osobowych dotyczących osoby, której dane dotyczą, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania lub o prawie do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także
    o prawie do przenoszenia danych.
  2. W celu realizacji uprawnień, o których mowa w pkt. 1 można korzystać poprzez przesłanie stosownej wiadomości e‑mail na adres: kontakt@coaching-pro.pl

VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
  2. Usługodawca udostępnia odpowiednie środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności stosuje się właściwe przepisy prawa polskiego.